救急病院で点滴を受けていました。

2010.3.6発行

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健康塾の岡田です。

バンクーバー冬季五輪もあっという間に終わってしまいましたね。
私は結構リアルタイムで見てました。
もともと夜型なので平気ですが、たまに早起きしてみてました。

1月の24日(日)に関西医大で開催されました、

第99回 ホリスティック フォーラム大阪 / 第15回 セルフケア講座
「心身(五感+α)にとどく」
~~~ 一歩先行く感情コミニケーション 「I」目線から「YOU」目線へ ~~~

はおかげさまで45名の来場者に来ていだき、
にぎにぎしくお話をさせていただきました。

実は冷静に話していたようなのですが
おはずかしい話、体調がめっちゃ悪かったのです。
朝の5時過ぎ腹痛で目が覚め
尾籠な話で恐縮ですが、あげくだしで救急病院で点滴を受けていました。

30分前に会場に滑り込み、バタバタと用意しましたが
パソコンの調子が悪く後半パワーポイントが使用不可となってしまいました。
という事でそのパワーポイントに解説を加えたものを配布できるようにただ今準備中です。
出来上がったらまたお知らせさせていただきます。

3月より
「心と体をつなぐGの会」は名称を「TSPの会」と改め
奇数月の第三火曜日と定例会にしていきます。

という事で今月は16日(火)に開催いたします。

さて、1月の宿題の答えですが、・・・・・
と言っても一回配信が飛びましたので
1月の宿題今だしますね考えてみてください。

問題は

『商品を販売するのも、サービスを提供するのも全て
「○○」と「○○」の交換である。
ということが言えます。
さぁ、この○○に入る言葉を考えてみてください。
ヒント) この2つの熟語は前と後ろ同じものです。』

でしたね。

考えてみてくださいね

いかがですか?
どんな言葉が思いつきましたか?

会員皆さんから次のような言葉をいただききました。

今回もたくさんの方からメールをいただきました。
熟語で前後は同じということで、重複した答えが多かったのですが、

「信頼」「情報」「感謝」「意識」「利益」「喜び」「思い」「自信」「精神」の9種類の言葉をいただきました。

皆さんはいかがでしたか。

頂いた答えの中にはそれでもいいかな。
という答えもありましたがこちらの用意したものと違いました。
色々な考えをシェア(共有)するとこで、又自分の考えも広がってきますね。

さて解答です。

答えは「価値」です。

つまり、物販もサービスも
結局突き詰めると
「価値と価値の交換」です。

お金と交換しているような気がしますが、
実際お金というのは紙なんですね。

そこに約束事として「価値」を与えられているから
お金で商品やサービスがやり取りされています。

しかし、本当のやり取りはそこに込められた
「価値の交換なんですね」

自分の商品やスキルがいただくお金と同じなら
そこにわざわざ行くことないという事です。

そこでいつも言ってる「USP」が大切になってくるのですね。
あなたの院に来ていただく、
あなたの店で買っていただく、
理由付けがされないと顧客満足度は高まっていきません。

5000円の料金なら
10000円ぐらいの価値を感じてもらえなかった
本当の意味での顧客満足度は得られません。

これは商品やスキルだけの問題でなく
トータルメリットです。
コミュニケーション・雰囲気などのソフトの部分も含めてですね。

ところで
皆さんの院に来られる方や周りに
よく、何回言っても忘れる方っておられますよね。

健康塾では「胚葉学」という体質判定法で見定めていますので
「あれだけ言ったのに・・・」という様には思いません。
それは予めそうなる事が解るからです。

胚葉学については先日の講演でも話をしましたし、
ホームページに載せているのでまたよかったらご覧ください。
https://kenko-jk.com/haiyougaku.html

私はこの胚葉学を20年前から使っていますが
いまだに当てはまるので結構重宝しています。

実は今月の「TSPの会」のテーマが
「胚葉学によるコミュニケーション」
という事で今まで講演では話していなかった
スケーリングの話をします。

胚葉学は外胚葉・中胚葉・内胚葉と3つに分けるのですが
実際3分割っていうのは意外に難しいのです。

初対面でのアウトラインを掴むのには丁度いい分け方ですが
もう少し突っ込んだ分析をするには今回お話しする
胚葉学のスケーリングを使うともっと緻密に判定できます。
これを公開いたします。

後半はいつものように
ホットシート形式のグループコンサルです。

さて
今月の宿題です。

施術をしているとなかなか力が抜けない方っておられますね。
そんな時、ただ「力を抜いてくださいね」ではなく
ある一言加えると効果的です。
その一言は部位やケースによって変わるのですが
それらをまとめて何と言うでしょうか?
つまり「○○を加える」これが宿題です。

さぁ考えてください。

「INからOUT」
又、解ったらメールください。

3月16日の開催場所はいつもと同じく健康塾です。
18時から始めますので5分ぐらい前にお入りください。

定員は10名ぐらいです。
今回は外部からのリクエストもありましたので、
ご参加の方はお早めにお申し込みください。

参加費は健康塾の在校生・卒業生は500円。
ホリスティック医学協会の会員または総合整体師会の在・卒業生は2000円、
一般の方は3000円です。

遠方の方はスカイプでの参加も可能です。
スカイプでの参加は、健康塾の在校生・卒業生のみです。
参加後料金を振り込んで下さい。

スカイプの場合は事前に登録が必要なのでメールでお問い合わせください。

お会いできるのを楽しみにいたしております。

ところで、
昨年から話題になってる「ツイッター」ってご存知ですか?
新し物好きの私は昨年8月からぼちぼち始めています。また良かったらツイートしてください。
http://twtr.jp/user/kenkojk/
意味がわからない方はどうぞスル―してください。ごめんなさい。 m(__)m

次回から
ホームページの集客の話をしていきます。
ではお楽しみに!

岡田